• nb
    • en

PRINT

Ikon: Simplify Print

HVORFOR?

Vår visjon er å gi alle våre kunder en enklere arbeidsdag og muligheten til å yte sitt beste.

Print er en støttefunksjon i en travel hverdag, det som gjør det spennende er hvordan det kan støtte opp rundt din hverdag, og arbeidsflyt. Vi setter sammen løsninger som sammen gir en bekymringsfri arbeidsdag. Nedenfor kan du studere nærmere produktporteføljen fra Xerox, chat med oss hvis du har spørsmål.

TJENESTEOVERSIKT

OVERSIKT OVER TJENESTETILBUD

Simplify tilbyr to kategorier utskriftstjenester.
Majoriteten av kundene våre velger Print Services som kombinerer bred tilgang til tjenester til en fornuftig pris.
Basistjenesten for leveranse av utskriftsenheter er Print, forbeholdt kunder som vil ta ansvar for all administrasjon selv.

  • Tjenestenivåer

  • PRODUKTER

    PRODUKTER

  • Rådgivning ved anskaffelse av utskriftsløsningRådgivning ved anskaffelse av utskriftsløsning
  • Tilgang til hele produktsortimentet til Xerox, fra bordskrivere til trykkerimaskinerInkluderer ConnectKey multifunksjonsmaskiner og Versant/Nuvera produksjonsutstyrTilgang til hele produktsortimentet til Xerox, fra bordskrivere til trykkerimaskiner
  • Serviceavtale inkludert forbruksartikler og på-stedet-serviceTilgjengelig for alle enheter som støtter å tegne serviceavtaler, inkluderer de fleste populære modeller av HP, Lexmark, Brother and OKI.Serviceavtale inkludert forbruksartikler og på-stedet-service
  • SUPPORT

    SUPPORT

  • Grunnleggende brukerstøtteHjelp over telefon eller web fra fabrikanten av utstyret (eks. Xerox, HP etc.)Grunnleggende brukerstøtte
  • Prioritert brukerstøtteTilgang til dedikert support via telefon, web og egen lukket webportal av Xerox Diamond TeamPrioritert brukerstøtte
  • Trening og opplæring av sluttbrukere og ITTrening og opplæring av sluttbrukere og IT
  • Hjelp med problemer ikke relatert til feil på utstyr som er dekket av serviceavtaleHjelp med problemer ikke relatert til feil på utstyr som er dekket av serviceavtale
  • ØKONOMI

    ØKONOMI

  • Leieavtale med tredjepartEks. Siemens FInancial Services, DnB Finans osv.Leieavtale med tredjepart
  • Flexavtale med SimplifyInkluderer mulighet for oppgradering eller nedjustering av modell/antall i avtaleperiodenFlexavtale med Simplify
  • Print

  • PRODUKTER

  • Rådgivning ved anskaffelse av utskriftsløsning
  • Tilgang til hele produktsortimentet til Xerox, fra bordskrivere til trykkerimaskiner
  • Serviceavtale inkludert forbruksartikler og på-stedet-serviceOpsjon
  • SUPPORT

  • Grunnleggende brukerstøtte
  • Prioritert brukerstøtte
  • Trening og opplæring av sluttbrukere og ITOpsjon
  • Hjelp med problemer ikke relatert til feil på utstyr som er dekket av serviceavtaleTimebasert konsulentbistand kan bestilles enkeltstående eller som en fast definert supporttjeneste
  • ØKONOMI

  • Leieavtale med tredjepart
  • Flexavtale med Simplify
  • Print Services

  • PRODUKTER

  • Rådgivning ved anskaffelse av utskriftsløsning
  • Tilgang til hele produktsortimentet til Xerox, fra bordskrivere til trykkerimaskiner
  • Serviceavtale inkludert forbruksartikler og på-stedet-service
  • SUPPORT

  • Grunnleggende brukerstøtteSe Prioritert brukerstøtte nedenfor
  • Prioritert brukerstøtte
  • Trening og opplæring av sluttbrukere og IT
  • Hjelp med problemer ikke relatert til feil på utstyr som er dekket av serviceavtaleTimebasert konsulentbistand kan bestilles enkeltstående eller som en fast definert supporttjeneste
  • ØKONOMI

  • Leieavtale med tredjepart
  • Flexavtale med SimplifyOpsjon