• Slik handler du
• Glemt passord?
• Slik betaler du
• Kvantumsrabatt
• Slik leverer vi og leveringsbetingelser
• Slik returnerer du bøker
• Slik ivaretar vi din sikkerhet
• Slik ivaretar vi dine rettigheter
• Slik kommer du i kontakt med oss

Slik handler du steg for steg

Det er ikke vanskelig å handle i simplify.no. Vi jobber for at handleprosessen skal være intuitiv og lett å forstå. Du vil alltid få beskjed om hva du må gjøre på de ulike trinnene i handleprosessen, og de riktige sidene vil enkelt komme opp i riktig rekkefølge.

Telefon: 41 44 37 27
E-post: post@simplify.no

• Finn boken du vil ha
• Klikk på "Legg til i kurven"
• Boken blir lagt i handlekurven
• I handlekurven kan du handle mer og legge til ny vare, endre antallet av varen, eventuelt fjerne varen, oppdatere.
• Når du er fornøyd med innholdet i handlekurve trykker du på Gå til kassen.
• Deretter vil du få opp en oversikt med Leveringsadresse, og får opp skjermbildet med eksisterende kunde (der du legger inn brukernavn og passord) eller ny kunde (der du må legge inn de nødvendige data).
• Deretter vil du få opp et skjermbilde med leveringsmetode som på det nåværende stadium er Postoppkrav.
• Du sjekker i gjennom det du har oppgitt og bekreft bestillingen ved å trykke på bekreft ordre.
• Når du har fullført bestillingen, får du kvittering på en egen side

Når ordren er sendt, mottar du en e-post med ordrebekreftelse. Her står ordrenummeret som du alltid må oppgi dersom du henvender deg til oss om bestillingen. Har du problemer, send e-post til post@simplify.no eller ring 41 44 37 27.

Tidligere registrert kunde

• Hvis du har handlet i simplify.no tidligere, kan du velge å logge deg inn i som eksisterende kunde ved å fylle ut e-postadresse og passord. (Hvis du har glemt passordet, klikk først på "Logg inn" i toppmenyen og deretter på "Glemt passord" for å få et nytt tilsendt per e-post. )
• Når du har logget deg inn, vises tidligere registrert informasjon som leveringsadresse og e-postadresse. Sjekk gjerne at informasjonen er korrekt eller om eventuelle oppdateringer er nødvendig.

Glemt passord?

• Velg "Logg inn" i toppmenyen
• Klikk på "Glemt passord"
• Skriv inn e-postadressen din
• Klikk på "Send"
• Du får et nytt passord tilsendt til e-postadressen din
• Etter å ha logget deg inn med det nye passordet, kan du selv endre passordet ditt til noe som er lett å huske for deg

Slik betaler du 
 

Kvantumsrabatt

simplify.no gir kvantumsrabatt ved kjøp av flere eksemplarer av samme tittel. Rabattsatsene er avhengige av antall, om det allerede er gitt rabatt på titlene samt hva slags bøker det gjelder. For nærmere informasjoner kontakt oss via e-mail: post@simplify.no

Leveringstid

Bøkene leveres som regel innen 3 - 10 virkedager. Leveringstiden avhenger av om vi har boken på vårt lager eller om vi må få boken fra leverandøren. Adresser i de nordligste fylkene i Norge vil ha lengst leveringstid. Posten kan ikke garantere at alle varer kommer frem innen de angitte leveringstidene.

Leveringstid  og fraktkostnader:

• B post: kr 55,- 
  Vi sender varene til deg fortløpende når de ankommer vårt lager. Posten tar normalt 4 - 6 ukedager med B-post.

Slik returnerer du bøker

Har du fått bøker du har feilbestilt eller ikke vil ha, kan du returnere dem til oss. Se eget returskjema som du får i ordrebekreftelsen. Du kan returnere varer du har kjøpt hos oss når:

• varen er skadet
• du har fått feil vare
• du har fått varer du ikke har bestilt
• du angrer på kjøp. Ifølge Angrefristloven kan du angre bestillingen din innen 14 dager etter at du får giroen eller varen.

Varene sender du i retur til: simplify.no  Kirkeveien 35
1710 Sarpsborg. Husk alltid å fylle ut returskjemaet, og legg det ved returforsendelsen. Dersom du returnerer varen fordi du angrer kjøpet, må du betale returportoen. Reklamerer du på grunn av skade på varen, kan du krysse av om du vil ha ny vare eller ikke. Du kan ta utskrift av returskjemaet her.

Slik ivaretar vi din sikkerhet

Du kan alltid føle deg trygg når du handler simplify.no. Alle data blir behandlet konfidensielt og ingen data blir videreformidlet. Vi selger ikke, handler ikke, eller videreformidler dine personlige informasjoner.

Slik ivaretar vi dine rettigheter

Im simplifyn.no gjelder angrerettloven og kjøpsloven.

Slik kommer du i kontakt med oss

Du kan sende e-post til post@simplify.no  . Telefonnummer til simplify.no er 41 44 37 27.